Diensten voor complexe digitale producten en toegankelijke workflows
Ik help organisaties om dashboards, portalen, formulieren, self-service flows en interne tools duidelijker, toegankelijker en beter uitvoerbaar te maken. Dat doe ik met een combinatie van UX/UI design, toegankelijkheid, design systems en een sterke technische basis vanuit mijn ervaring als frontend developer.
Mijn werk past goed bij B2B SaaS, enterprise teams, overheid, semi-overheid en organisaties met complexe processen of hoge kwaliteitseisen. Ik help teams om ontwerpkeuzes niet alleen mooi en logisch te maken, maar ook goed overdraagbaar naar development, bruikbaar in componenten en concreet genoeg voor backlog, acceptatiecriteria en release.
Zo help ik teams concreet vooruit
In complexe digitale producten zit de winst vaak niet in nóg meer losse schermen, maar in betere keuzes: duidelijkere flows, toegankelijkere componenten en ontwerpbeslissingen waar product owners, designers en developers echt mee verder kunnen.
Complexe producten & workflows
Ik breng structuur aan in dashboards, portalen, formulieren, self-service flows en interne tools, zodat gebruikers sneller begrijpen wat ze moeten doen.
Accessibility & Design Systems
Ik vertaal WCAG en toegankelijkheid naar praktische afspraken voor componenten, states, focus, foutmeldingen, documentatie en acceptatiecriteria.
AI-assisted UX & delivery
Ik gebruik AI gericht voor analyse, UX-varianten, microcopy en prototyping, met menselijke controle op keuzes, kwaliteit en verantwoordelijkheid.
UX/UI voor complexe digitale producten
Ik help teams die werken aan dashboards, portalen, formulieren, self-service flows en interne tools waarin veel informatie, taken, rollen en uitzonderingen samenkomen. Juist in dit soort producten is goed ontwerp nodig om overzicht, rust en richting te houden.
Wat ik doe
- Ik vertaal complexe processen naar duidelijke flows, schermstructuur en interactiepatronen
- Ik ontwerp dashboards, portalen en formulieren zo dat gebruikers overzicht houden, ook wanneer het proces ingewikkeld wordt
- Ik breng gebruikersbehoeften, organisatiedoelen en technische haalbaarheid bij elkaar in uitvoerbare oplossingsrichtingen
- Ik werk ontwerpkeuzes uit in flows, componentgedrag en acceptatiecriteria waar product owners en developers mee verder kunnen
Wat het oplevert
- Minder onduidelijkheid in complexe gebruikersflows
- Dashboards, portalen en formulieren die makkelijker te begrijpen en te gebruiken zijn
- Meer richting voor product owners, designers, developers en stakeholders
- Ontwerpkeuzes die niet blijven hangen in losse schermen, maar doorwerken in het product
Voor wie
Voor B2B SaaS, enterprise teams, overheid en semi-overheid die werken aan complexe workflows, dashboards, portalen, formulieren of interne tools.
Accessibility & Design Systems
Ik help teams om accessibility niet als losse controle te behandelen, maar als kwaliteitslaag in UX, componenten en delivery. WCAG wordt concreet in states, focusgedrag, labels, foutafhandeling, documentatie en acceptatiecriteria.
Bekijk verdieping over accessibility en design systemsWat ik doe
- Ik vertaal WCAG 2.2 en EN 301 549 naar concrete UI- en componentafspraken
- Ik werk aan componenten, states, focusgedrag, formulieren, foutmeldingen en interactiepatronen
- Ik maak toegankelijkheidsnotities, documentatie en design-to-dev afspraken bruikbaar voor teams
- Ik help herbruikbare UI-patronen borgen in design systems, Storybook of componentbibliotheken
- Ik sluit aan op NL Design System waar dat een logische basis of richting is
Wat het oplevert
- Meer consistentie tussen ontwerp, componenten en bouw
- Toegankelijkheid die terugkomt in herbruikbare patronen in plaats van losse fixes
- Duidelijkere acceptatiecriteria voor teams en leveranciers
- Minder discussie over wat een component precies moet doen
Voor wie
Voor teams die accessibility, design systems en delivery beter met elkaar willen verbinden.
AI-assisted UX & workflows
Ik help teams om AI praktisch en verantwoord in te zetten binnen UX en product delivery. Dat gaat zowel over UX voor AI-functionaliteit — zoals chatbots, copilots, AI-formulieren en reviewflows — als over het gebruik van AI in mijn eigen ontwerpproces om sneller patronen te herkennen, varianten te verkennen en microcopy aan te scherpen. Niet als vervanging van ontwerpkeuzes, maar als versneller met menselijke beoordeling.
Lees meer over AI-assisted UXWat ik doe
- Ik ontwerp UX-flows voor chatbots, copilots, AI-formulieren, AI-output en interne assistenten
- Ik gebruik AI om sneller patronen te herkennen in feedback, audits, onderzoeksnotities of supportsignalen
- Ik verken UX-varianten, prototypes, microcopy en foutmeldingen met AI als versneller, zonder de menselijke ontwerpbeoordeling los te laten
- Ik ontwerp human-in-the-loop patronen met controlepunten, bevestigingsstappen, onzekerheidsmeldingen en menselijke review
Wat het oplevert
- Sneller inzicht in terugkerende patronen, knelpunten en ontwerpvragen
- Meer UX-varianten, tekstvarianten en scenario’s om gericht met het team te beoordelen
- AI-functionaliteit die begrijpelijker, toegankelijker en beter controleerbaar wordt
- Workflowverbeteringen met menselijke controle op de juiste momenten
Voor wie
Voor teams die AI praktisch willen benutten in UX, product discovery en delivery, zonder controle, uitlegbaarheid, toegankelijkheid en verantwoordelijkheid kwijt te raken.
Secure-by-design UX
Ik ontwerp veilige keuzes in digitale workflows zonder de gebruiker onnodig te blokkeren. Dat gaat om secure defaults, duidelijke waarschuwingen, begrijpelijk rechtenbeheer, deelgedrag, herstel en auditbaarheid in mensentaal.
Bekijk secure-by-design UX-patronenWat ik doe
- Ik ontwerp secure defaults en proportionele frictie bij risicovolle acties
- Ik maak contextuele waarschuwingen, rechtenbeheer en delen/linkbeheer begrijpelijk voor gebruikers
- Ik werk patronen uit voor step-up authenticatie, privacy-by-design en gebruikerscontrole
- Ik help audit en herstel zichtbaar maken in mensentaal in plaats van technische logtaal
Wat het oplevert
- Minder kans op onbedoeld risicovol gedrag
- Veilige standaarden die niet voelen als willekeurige blokkades
- Duidelijkere keuzes rond rechten, delen, bevestigen en herstellen
- Betere aansluiting tussen security, UX, development en productbeleid
Voor wie
Voor teams met gevoelige data, rechtenbeheer, portalen, documentstromen of workflows waar veiligheid en werkbaarheid samen moeten komen.
UX/accessibility reviews & audits
Voor quickscans, nulmetingen, WCAG-reviews en auditondersteuning. Ik help niet alleen met signaleren, maar vooral met het vertalen van bevindingen naar concrete verbeteracties, acceptatiecriteria en hertestbare oplossingen.
Bekijk verdieping over accessibility en design systemsWat ik doe
- Ik voer WCAG quickscans en nulmetingen uit op kritieke flows en componenten
- Ik review dashboards, portalen, formulieren en componenten op UX en accessibility
- Ik ondersteun teams bij WCAG-audits en voorbereiding op een formele audit
- Ik prioriteer bevindingen op impact, risico, uitvoerbaarheid en herbruikbaarheid in componenten
- Ik vertaal bevindingen naar user stories, acceptatiecriteria en testinstructies
- Ik help met implementatiecheck en hertest na verbeteringen
Wat het oplevert
- Betere voorbereiding op toetsing of formele audit
- Minder losse bevindingen zonder opvolging
- Duidelijke backlog-items voor design en development
- Toegankelijkheid die beter geborgd wordt in componenten en releasewerk
Voor wie
Voor teams die niet alleen een rapport willen, maar duidelijke vervolgstappen richting ontwerp, componenten, backlog en implementatie.
Hoe we samenwerken
Ik werk het liefst als meewerkend specialist binnen of dicht op het productteam. Dat betekent snel scherp krijgen waar de grootste winst zit in UX/UI, accessibility, design systems, secure-by-design of AI-assisted delivery, en verbeteringen meteen vertalen naar iets waar het team mee verder kan.
Voor wie dit goed past
- B2B SaaS- en enterprise-teams met complexe digitale producten
- Overheid, semi-overheid en uitvoeringsorganisaties
- Productteams rond dashboards, portalen, formulieren en interne tools
- Teams die design systems, toegankelijkheid en delivery beter met elkaar willen verbinden
- Organisaties die AI willen toepassen met menselijke controle en duidelijke UX
Voor wie dit minder past
- Minder passend als toegankelijkheid alleen als eenmalige controle wordt gezien en er geen ruimte is om bevindingen te vertalen naar concrete verbeteringen
- Organisaties die vooral marketingwebsites of campagnepagina’s willen optimaliseren
- Trajecten waar UX, accessibility, security en development bewust los van elkaar blijven staan
Bronnen & normenkader
Laatst bijgewerkt:
Gebaseerd op publieke normen, toegankelijkheidsrichtlijnen en relevante kaders voor informatiebeveiliging:
Samenwerken aan betere digitale producten en workflows
Werk je aan een dashboard, portal, formulier, design system, secure-by-design flow of AI-assisted workflow waar UX, toegankelijkheid en uitvoerbaarheid samenkomen? Dan denk ik graag mee.
Beschikbaar voor:
- Interim inzet als Senior UX/UI Designer
- UX/accessibility reviews voor dashboards, portalen en formulieren
- Design system, secure-by-design en AI-assisted UX trajecten
Stuur gerust een korte context, opdrachtomschrijving of vraagstuk mee. Dan kan ik snel aangeven of mijn profiel logisch aansluit.